Pymes de Calama se capacitan en uso estratégico de Inteligencia Artificial en taller impulsado por Codelco

La actividad del Centro de Colaboración para el Empleo y Proveedores Locales combinó teoría, demostraciones prácticas y ejercicios de autoevaluación para detectar oportunidades concretas de mejora en los negocios.

Con alta participación y un marcado interés por incorporar tecnología en sus procesos, emprendedoras y emprendedores de Calama participaron en el taller “Transformación Digital e Inteligencia Artificial para Pymes”, una de las actividades impulsadas por el Centro de Colaboración para el Empleo y Proveedores Locales de Codelco como parte de su agenda para fortalecer el desarrollo productivo local.

El encuentro tuvo como objetivo entregar una mirada clara y práctica sobre cómo la digitalización y la inteligencia artificial pueden convertirse en aliadas para mejorar la gestión, la productividad y la competitividad de los negocios locales.

Durante la jornada, se combinaron exposición, ejemplos reales y demostraciones en vivo con herramientas como ChatGPT, Canva AI y Google Gemini, además de ejercicios de autoevaluación que permitieron a las y los asistentes identificar brechas y oportunidades concretas de mejora en sus propias empresas.

“La innovación no se trata solo de usar nuevas herramientas, sino de saber integrarlas con nuestros procesos y capacidades”, remarcó el expositor de Loa Consultores, Alejandro Galleguillos, quien valoró la participación y el entusiasmo del grupo.

Casos reales y buenas prácticas en IA para negocios

Las y los participantes conocieron casos de uso aplicados a la realidad de las pymes, especialmente en ámbitos como:

• Atención de clientes y experiencia de servicio.
• Marketing y gestión de redes sociales.
• Análisis básico de datos para la toma de decisiones.
• Automatización de tareas repetitivas y administrativas.

Asimismo, se abordaron buenas prácticas y consideraciones éticas para el uso responsable de la IA, como la verificación de la información generada, la protección de datos sensibles y la importancia de utilizar estas herramientas como apoyo al criterio humano, y no como un reemplazo.

Voces de las pymes: primeros pasos y consolidación en IA

Para varias y varios asistentes, el taller significó su primer acercamiento formal a la inteligencia artificial, mientras que para otros fue una oportunidad para profundizar conocimientos ya en uso.

“Para mí fue un primer acercamiento con la IA. Encontré el taller súper interesante, me gustó mucho la dinámica y me encantaría seguir participando. Es una oportunidad muy valiosa para nosotros como pymes”, comentó Susana Sandoval, dueña de Distribuidora Ma-Lu.

En otros casos, como el de Nibaldo Rojas, propietario de EconoByte, la IA ya es parte de la operación diaria de sus negocios:

“Esta herramienta me ayuda a que mis empresas sean más productivas y rentables. La utilizo a diario y quería participar para ver qué más podía aprender de lo que se está haciendo hoy a nivel internacional”, señaló.

Compromiso con el ecosistema productivo local

Desde su creación, el Centro de Colaboración para el Empleo y Proveedores Locales de Codelco ha impulsado diversas iniciativas orientadas a fortalecer capacidades, fomentar nuevas oportunidades y apoyar la modernización del ecosistema empresarial de Calama y su entorno.

Este taller se enmarca en ese compromiso de largo plazo con el territorio y con las pymes locales, tal como resumió Alejandro Galleguillos al cierre de su presentación:

“Sigamos avanzando juntos hacia negocios más eficientes, creativos y sostenibles”.

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